Bezorgservice

Indien u alleen kussens, dekbedden, hoeslakens, dekbedovertrekken, moltons, matrasdekken of een beschermingspakket bestelt, wordt uw order bezorgd door PostNL. Alle overige bestellingen, ook in combinatie met de bovenstaande producten, worden door Beter Bed bezorgd. Bij het plaatsen van uw bestelling informeren wij u over de verwachte leverweek.

Via Orderstatus kunt u de status van uw order controleren. U vindt hier de verwachte leverweek, leverdatum of een indicatie van het tijdstip van levering. Zorg ervoor dat u op het tijdstip van levering in de gelegenheid bent om uw bestelling in ontvangst te nemen en dat u het eventuele resterende bedrag kunt voldoen met pinpas, Visacard of contant.

Nieuwe afspraak of wijziging bezorgadres

Bent u verhinderd of wilt u het bezorgadres wijzigen? Neem dan contact op om een nieuwe afspraak in te plannen. Het is dan wel mogelijk dat u uw bestelling pas enkele weken later ontvangt.

Bezorgkosten

Alle bestellingen vanaf 250,- worden gratis bezorgd. Voor bestellingen onder 250,- betaalt u 29,95 bezorgkosten.

Montage

Bij een bestelling boven de 250,- euro bieden wij in de meeste gevallen gratis montage aan. Op uw verkoopovereenkomst wordt aangegeven of het montage of zelfbouw is. De chauffeur die uw producten bij u bezorgt, monteert uw aankoop en zorgt ervoor dat u dezelfde dag nog plezier heeft van uw nieuwe producten. In het geval van gratis montage kan het product niet retour genomen worden.