Beter Bed Muiden

Goede informatie en aandacht. Ook vlak voor sluitingstijd.

Tijdens mijn zoektocht naar nieuwe matrassen kwam ik een paar keer bij de vestiging van Beter Bed bij Muiden. Bij die verschillende bezoekjes sprak ik verschillende medewerkers, die allemaal uitgebreid de tijd namen om naar me te luisteren en me alle tijd en ruimte gaven om verschillende merken en typen uit te proberen. Ik bezocht ook andere beddenwinkels, maar daar had ik vaak het idee dat men vooral bezig was met een verkooppraatje en minder met wat ik zocht. Bij deze Beter Bed voelde ik me echt welkom en helemaal vrij in mijn speurtocht naar de ideale matras. De mensen die ik sprak waren allemaal vriendelijk, hartelijk en super behulpzaam.

Na al veel onderzoek te hebben gedaan online én in de winkels over wat ik nodig had bleef ik toch twijfelen wegens de grote investering. Bij dit filiaal hadden we op deze dag een hele vriendelijke medewerkster die zeer behulpzaam was, zonder een drukkend gevoel. Ook voelde ik mij serieus genomen, wat niet overal het geval is (ik kan wat jong ogen waardoor ik elders het idee had dat ze dachten dat ik geen serieuze aankoop wilde doen). Ze was helder en direct over wat de opties zijn en wat er mogelijk was. Dat zorgde bij mij en mijn partner direct voor een overtuigend gevoel om de knoop door te hakken.