Hoe kunnen wij je verder helpen?

Hoe kunnen wij je verder helpen?

Klantenservice

Bij de aankoop van een nieuw bed, matras of boxspring is het fijn als er iemand met verstand van zaken met je meedenkt. Onze slaapadviseurs staan uiteraard voor je klaar in onze winkels. Daarnaast kun je ook bij onze klantenservice terecht voor al je vragen over je bestelling, levering, productvragen of eventuele klachten. Wij gaan samen met jou op zoek naar de oplossing die jou het beste past. Onze klantenservice is bereikbaar via 0413 338 800 van maandag tot en met zaterdag van 8.30 tot 17.00 uur.

Waar wil je meer over weten?

Het snelste antwoord op jouw vragen vind je hieronder.

Echte verhalen van uitgeslapen klanten

Reviews over Beter Bed – van advies tot bezorging

Trustpilot logo
Score 4,3 gebaseerd op 30.360 reviews

Volgens afspraak matras geleverd

Bij de vestiging in Cruquis zijn we vakkundig en vriendelijk geholpen. Op elke vraag was een antwoord waardoor wij een keuze konden maken en tot koop overgingen. De verkoopmedewerkster stelde zich niet opdringerig op maar was er wel voor ons. Er staan voldoende modellen van diverse merken om te proefliggen. Wat een fijne ervaring. De levering vindt...

Website is makkelijk te navigeren en de kwaliteit van de artikelen is goed, zelfs voor de goedkopere keuzes.

We zijn in de winkel in Alkmaar heel goed en vriendelijk geholpen door Bente en het bed werd bij aflevering door 2 correcte bezorgers afgeleverd en gemonteerd.

Mooie boxspring besteld en ontvangen. Mooie stevige kwaliteit. Netjes gemonteerd.

Excellent and informed service from the sales agent.

wat een geweldige service heeft beter bed . mooie winkel..vriendelijk en kundig personeel..prijs/kwaliteit zeer goed..snelle levering compleet met montage.. alle afval wordt weer meegenomen.

Het contact met de servicedesk was plezierig. Er werd goed omgegaan met onze wensen, goede vragen gesteld en duidelijkheid gegeven wanneer het geleverd zou worden.

Door een eigen vergissing de verkeerde maat topper besteld. Direct gebeld om te vragen of dit nog omgezet kon worden en dat kon. Dat heb ik eigenlijk nog nooit meegemaakt, meestal moet je dan de juiste bestellen en de verkeerde terug sturen. Dat was nu niet zo.

Hele goede service, bed op tijd bezorgd, tot in de bedkamer. Plastic en karton word weer meegenomen. Klantenservice aan de telefoon vriendelijk en behulpzaam, denkt mee, neemt actie.

Goed geholpen en prima service. Snelle levering kon allemaal niet beter .

Vriendelijke medewerkers😊 Netjes in plaatsen en monteren . opruimen en alles mee genomen plastic karton 👍

In de winkel kwam er al snel een aardige, kundige jongen naar me toe die precies wist aan te wijzen waar ik naar op zoek was. Binnen een kwartier was het matras gekocht, de leveringsdatum afgesproken en een afspraak gemaakt om het oude matras mee te nemen. Bij aflevering twee aardige en behulpzame heren aan de deur, ze boden zelfs aan om het nieuwe...

Enorm aardige dame aan de telefoon met duidelijke uitleg. Ik weet precies wanneer het bed geleverd wordt en hoe het met de betaling zit. Ook dat het bed in elkaar gezet gaat worden. Ben erg benieuwd.

Eindelijk weer eens een bedrijf die hun service goed voor elkaar heeft. Top ervaring!

s' Avonds besteld, volgende dag in huis. Met track-and-trace, zodat je niet de hele dag thuis hoeft te zitten. Goede klantenservice, snelle reactie ook via app. Moeiteloos verlopen. Het matras kan nog niet worden beoordeeld, er is nog niet op geslapen, maar op de reviews afgaand kan dat niet misgaan.

goede klantenservice en nette bezorging

Fijne service, vriendelijk personeel die met je meedenken.

IK had vorig jaar Januari een nieuwe bed bij jullie besteld voor mijn dochter, en toen was de service ook al top ! en vandaar ik afgelopen week voor mezelf ook maar een nieuwe bed heb besteld, en wederom een snelle levering en super service en zeer klantvriendelijke bezorgers, ondanks ze 3 hoog moesten zonder lift, gewoon top !!!! Met vriendelijke ...

Alles zoals verwacht..prima service!

Productadvies

Bel of chat met een slaapexpert en stel direct je vraag.

Momenteel zijn onderstaande contactopties beschikbaar:

Klik hier om de contactmogelijkheden te bekijken
Start
Deze site is beschermd tegen robots. Privacy Policy en Terms of Service zijn van toepassing