Bed Craft

Mooi bed. Oogt en voelt stevig. Hoe lang het meegaat blijft nog afwachten. Echter, het bed wordt in dit formaat (200x160) geleverd met 2 eenpersoons matrassen, waardoor je steeds in de kuil in het midden van de matrassen glijdt. Ik had zelf het stukje over de matrassen gemist bij aankoop, dus mijn eigen fout. Maar je mag aan de andere kant wel verwachten dat een tweepersoons bed met een standaard formaat gewoon geleverd wordt met een tweepersoons matras. Ik heb nu 2x contact opgenomen met Beter Bed om de 2 eenpersoons matrassen om te ruilen voor een enkel tweepersoons matras. Eenmaal via mail: Na de automatische mail dat ik binnen enkele werkdagen bericht zou krijgen geen reactie meer gehad. De tweede keer na 1,5 week via de chat op de site. Werd netjes te woord gestaan, maar diegene kon er geen beslissing over maken en heeft het naar een ander doorverwezen. Binnen 7 werkdagen zou ik bericht terugkrijgen. Nu 8 werkdagen verder en wederom nog niks gehoord. Dus de service laat te wensen over.

Het is een fijn bed!

Super blij mee en vooral dat je 30 dagen proef slapen hebt